Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ: Iveta Tarabusová - RICO-BABY,
Sídlo: Pod Kopánky 486/66, 911 05 Zamarovce
IČO: 30029155
IČ DPH: SK1020310214 (platiteľ DPH)
Podnikateľ je zapísaný dňa 01.02.1988 v živnostenskom registri, vedenom Okresným úradom Trenčín pod číslom 309-6775.
E-mail:ricobaby@ricobaby.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Rico Baby – Iveta Tarabusová (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webovej stránky. Spracúvanie údajov sa riadi Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ

Iveta Tarabusová - RICO-BABY
Sídlo: Pod Kopánky 486/66, 911 05 Zamarovce
IČO: 30029155
IČ DPH: SK1020310214 (platiteľ DPH)
Podnikateľ je zapísaný dňa 01.02.1988 v živnostenskom registri, vedenom Okresným úradom Trenčín pod číslom 309-6775.
E-mail:ricobaby@ricobaby.sk

3. Účely spracovania osobných údajov

  • Spracovanie objednávok a plnenie zmluvného vzťahu – plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
  • Vybavenie doručenia tovaru prostredníctvom dopravcov Packeta (Zásielkovňa) a GLS Slovakia – plnenie zmluvy.
  • Vedenie fakturácie a účtovníctva (PDF Invoices & Packing Slips) – zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • Správa používateľského účtu – plnenie zmluvy / oprávnený záujem.
  • Marketing a newsletter – na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
  • Štatistiky, cookies, analytika – podľa nastavení cookies, právny základ je súhlas alebo oprávnený záujem.
  • Komunikácia cez kontaktný formulár a e-mail – predzmluvné opatrenia alebo oprávnený záujem.
  • Kamerový systém – ochrana majetku a bezpečnosti osôb – oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Spracúvanie prostredníctvom sociálnych sietí

Prevádzkovateľ komunikuje prostredníctvom Facebook stránky a Messengeru. V takom prípade sú osobné údaje spracúvané aj spoločnosťou Meta Platforms Ireland Ltd. podľa jej zásad spracúvania: www.facebook.com/privacy.

5. Kategórie spracúvaných údajov

  • Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón).
  • Údaje o objednávkach, platbách a fakturácii.
  • Údaje v používateľskom účte.
  • Technické údaje (IP adresa, cookies, logy o prístupe na stránku).
  • Obrazové záznamy z kamerového systému umiestneného v priestoroch prevádzky.

6. Príjemcovia osobných údajov

  • Packeta Slovakia s.r.o. – doručenie objednávky.
  • GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. – doručenie objednávky.
  • Účtovná služba – spracovanie účtovných dokladov.
  • Orgány finančnej správy – zákonná povinnosť.
  • Poskytovateľ webhostingu – Websupport, s.r.o.
  • E-mailový servis (napr. WordPress SMTP) – odosielanie e-mailov o objednávkach.

7. Doba uchovávania osobných údajov

  • Údaje o objednávkach a faktúrach – 10 rokov podľa zákona.
  • Údaje v zákazníckom účte – počas aktívneho účtu; po jeho zrušení maximálne 3 roky.
  • Marketingové údaje – do odvolania súhlasu.
  • Cookies – podľa nastavení v cookie lište.
  • Kamerové záznamy – maximálne 5 dní (ak zákon alebo incident nevyžaduje dlhšie uchovanie).

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane:

  • zabezpečeného prístupu do administrácie (heslá, HTTPS),
  • pravidelných aktualizácií softvéru a bezpečnostných záplat,
  • obmedzeného prístupu len pre oprávnené osoby,
  • pravidelných záloh uložených mimo webu (UpdraftPlus, Websupport),
  • ochrany servera zo strany poskytovateľa hostingu,
  • zabezpečenia kamerového systému proti neoprávnenému prístupu

9. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo na prístup, opravu, vymazanie, prenosnosť údajov, obmedzenie spracúvania a namietanie. Má tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

10. Zodpovedná osoba

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu (DPO), keďže povinnosť jej určenia sa na neho nevzťahuje.

11. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke RICO-BABY.

Návrat hore